サポート充実のスクール
講師やレッスンの内容も大切ですが、スクール自体のサポート体制がどのぐらい充実しているかも重要です。
なぜならばスクールの入口は、事務スタッフが行なっているサポート体制が影響するところが多いからです。
サポートは大切
予約の取りやすさやキャンセルのしやすさなど、レッスン以外の部分の満足度を判断材料にするユーザーもいると思います。
講師だけなくスタッフも英語しか通じないスクールもあり、上級者にはちょうどよいかもしれませんが、初級者にはちょっとハードルが高いでしょう。
初心者には日本語でのサポートがある方が、細かいことについて質問があるときや困ったことがあるときなど安心でしょう。
スタッフのサポートではありませんが、日本語が通じる講師を用意しているスクールもあり、安心する人もいると思います。
中には料金は高めではあっても手厚いサポートを前面に出しているスクールもあります。
ではサポートが充実しているオンライン英会話スクールはどこでしょうか。
充実したサポートがあるスクール
一番のおすすめはジオスオンラインです。
こちらのサポートデスクはすべて日本人が行なっており、レッスン以外は日本語が通じるので初心者に特に向いていると思います。
料金は高めですが講師の質と相まってサービスの充実さが際立っています。
レアジョブでは日本人による無料のカウンセリングを受けることができます。
教材の面で秀逸なのがイングリッシュタウンです。
レッスンで使用されるショートムービーは本場ハリウッドで製作するほど力を入れています。
しかしこちらは国際的なスクールなので日本語は一切通じません。
サポートで日本語が通じないことは上級者にはあまり関係がないかもしれませんが、スタッフの態度や予約の取りやすさ、教材の出来具合などは気になるところでしょう。
教材に関して言えば新しいものに更新される頻度が高いとマンネリ化せずに続けやすくなります。
通学型はどうか
通学型の英会話スクールの場合、当然ですがサポートの充実度はオンライン型の比ではありません。
いずれのスクールもサービスの品質を競っていますので、甲乙つけがたいですが、担任制を導入しているかやグループレッスンがいいのかマンツーマンレッスンがいいのか、など自分の好みに合ったところを選ぶことになるでしょう。
スクールごとに提供しているサービスは異なるので、資料を取り寄せたり口コミサイトなどを参考にしたりしながら比較検討すると良いでしょう。
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